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명절이 다가왔나 봅니다.

1. 병원에 환자가 조금 뜸합니다. 고향가실 분들은 이미 떠났거나 아니면 명절 준비로 바쁘신가 봅니다. 내일 오후 예약되어 있는 환자가 겨우 10명...이런 적이 없었는데...^^;2. 그런가하면 병실은 꽉 찼습니다. 요즘은 어차피 받아야할 수술...명절 전에 받고 명절을 푹 쉬자...라는 분들이 많은가 봅니다. 또 한편으로는 휴가를 내기 어려운 직장인...

어떤 고객불만...

얼마전 저희병원에 고객불만이 접수되었습니다. 고객불만을 접수하고 해결해야하는 원무과장님에게 들은 얘기는 이렇습니다.여성분인데 저희병원의 종합검진을 받으셨습니다. (보험공단에서 하는 건강검진이 아닌, 개인적으로 받는 검진 말입니다.) 이 종합검진이라는 것은 아파서 병원을 찾는 것이 아닌만큼 보험급여가 전혀 되지 않습니다. 따라서 진찰료도 발생하지 않는 것...

종합검진이 정밀한 검사일까요? 보험공단 검사는?

모 병원에서 시행하는 종합검진은 무려 300-400만원이나 하는 것도 있고 또 그만큼 인기도 많아서 예약을 하면 거의 2년이나 걸리는 데도 있습니다. 그런가하면 최근에는 건강보험공단에서 격년으로 실시하는 암검진과 건강검진의 인식도 많이 좋아져서 적은 부담으로 꽤 쓸모있는 검진을 하기도 합니다. 아주 많은 분들이 이런 건강검진 및 종합검진에 대한 오해를 ...
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