VIP 증후군을 아시나요? 에서도 언급했듯이 잘 아는 사람이라는 이유로 또는 정말 VIP 라는 이유로 편의를 봐주다가 사고를 치는 경우를 VIP 증후군이라고 합니다.
최근에 자꾸 신경 쓰이는 부분이 있습니다. 제가 내시경검사를 주로 하다보니 병원 직원들이 지인들의 검사예약을 잡아 놓는 것입니다. 가끔 모르는 환자가 내시경검사로 접수되어 있어 " 이 사람이 누구지요?" 라고 물으면 "누구누구 직원의 가족인데요...검사를 받겠다고 해서..."라는 대답을 듣습니다. 두번 오기 불편해서 직원들이 저에게 검사예약을 잡아 놓은 것이지요.
물론 저도 저에게 오랫동안 다니신 분들은 전화로도 내시경검사를 예약해 드립니다. 편의성이라는 것이 꽤 중요하다는 것도 잘 알구요. 그렇지만 이런 경우는 아닌 것 같습니다. 제가 전혀 모르는 환자가 내시경검사만 하신다니..그 분들이 아무 이상 없이 검진목적으로 하는 것은 그래도 괜찮습니다. 그거야 말로 검사만 해 드리고 검사한 분야에 대해 제가 책임을 지면 되는 것이니까요..문제는 증상이 있는 분들이 있다는 것입니다.
사실 위장관질환의 증상이라는 것은 대개 그게 그 것입니다. 분명 위가 아픈 것 같은데 실제로는 담석증이라든지 간염이 경우도 있고 췌장이나 대장의 이상이 위가 안 좋은 것 처럼 느껴질 때도 많답니다. 그러니...병력청취나 문진 그리고 진찰이 그런 질환들을 감별하는데 중요함에도 불구하고 저는 전혀 그런 것을 못 했으니 비록 내시경검사는 잘 해 드렸지만 결과적으로 환자에게 엉뚱한 진단을 내려 병을 악화시킬 위험이 항상 도사리고 있는 것입니다.
내시경실에서도 간단한 문진은 가능하지만 진료실에서처럼 철저한 문진이나 진찰은 불가능하니까요. 그러니...직원들분들도, 또 저를 하는 지인 분들도 가능하면 진료에 원칙을 지키셨으면 합니다. 그 것이 서로에게 좋은 일이니까요.
그런데...원칙을 강조하면 "그 인간 까칠하네..."라는 소리를 들으니...그게 문제이지요...^^;
최근에 자꾸 신경 쓰이는 부분이 있습니다. 제가 내시경검사를 주로 하다보니 병원 직원들이 지인들의 검사예약을 잡아 놓는 것입니다. 가끔 모르는 환자가 내시경검사로 접수되어 있어 " 이 사람이 누구지요?" 라고 물으면 "누구누구 직원의 가족인데요...검사를 받겠다고 해서..."라는 대답을 듣습니다. 두번 오기 불편해서 직원들이 저에게 검사예약을 잡아 놓은 것이지요.
물론 저도 저에게 오랫동안 다니신 분들은 전화로도 내시경검사를 예약해 드립니다. 편의성이라는 것이 꽤 중요하다는 것도 잘 알구요. 그렇지만 이런 경우는 아닌 것 같습니다. 제가 전혀 모르는 환자가 내시경검사만 하신다니..그 분들이 아무 이상 없이 검진목적으로 하는 것은 그래도 괜찮습니다. 그거야 말로 검사만 해 드리고 검사한 분야에 대해 제가 책임을 지면 되는 것이니까요..문제는 증상이 있는 분들이 있다는 것입니다.
사실 위장관질환의 증상이라는 것은 대개 그게 그 것입니다. 분명 위가 아픈 것 같은데 실제로는 담석증이라든지 간염이 경우도 있고 췌장이나 대장의 이상이 위가 안 좋은 것 처럼 느껴질 때도 많답니다. 그러니...병력청취나 문진 그리고 진찰이 그런 질환들을 감별하는데 중요함에도 불구하고 저는 전혀 그런 것을 못 했으니 비록 내시경검사는 잘 해 드렸지만 결과적으로 환자에게 엉뚱한 진단을 내려 병을 악화시킬 위험이 항상 도사리고 있는 것입니다.
내시경실에서도 간단한 문진은 가능하지만 진료실에서처럼 철저한 문진이나 진찰은 불가능하니까요. 그러니...직원들분들도, 또 저를 하는 지인 분들도 가능하면 진료에 원칙을 지키셨으면 합니다. 그 것이 서로에게 좋은 일이니까요.
그런데...원칙을 강조하면 "그 인간 까칠하네..."라는 소리를 들으니...그게 문제이지요...^^;














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